Service en ondersteuning via AppleCare
Bij de MacBook krijgt u negentig dagen technische ondersteuning en één jaar garantie
voor hardwarereparaties bij een door Apple erkend reparatiecentrum, zoals een
erkende serviceaanbieder. U kunt deze garantie uitbreiden met behulp van het
AppleCare Protection Plan. Ga naar www.apple.com/nl/support/products of naar
de website van uw land (zie tabel verderop).
Als u hulp nodig hebt, kan een medewerker van AppleCare u telefonisch terzijde staan
bij het installeren en openen van programma's en het oplossen van veelvoorkomende
problemen. Neem contact op met een ondersteuningscentrum in uw omgeving.
(Ondersteuning gedurende de eerste negentig dagen is gratis.) Zorg dat u de
aankoopdatum en het serienummer van de MacBook bij de hand hebt voordat u belt.
N5238K84.book Page 65 Tuesday, September 15, 2009 11:59 AM
66
Hoofdstuk 4
Problemen oplossen
Opmerking: De negentig dagen gratis telefonische ondersteuning is van kracht vanaf
de datum van aankoop. Aan deze ondersteuning zijn mogelijk telefoonkosten
verbonden.
Telefoonnummers kunnen tussentijds worden gewijzigd en er kunnen lokale en
internationale beltarieven van toepassing zijn. Een volledige lijst is beschikbaar op deze
website:
Land
Telefoonnummer
Website
België (Vlaams)
+32 070 700 772
www.apple.com/benl/support
Denemarken
+45 70 10 20 07
www.apple.com/dk/support
Finland
+358 0800 96162
www.apple.com/fi/support
Nederland
+31 0900 7777 703
www.apple.com/nl/support
Noorwegen
+47 815 00 158
www.apple.com/no/support
Zweden
+46 0771 199 519
www.apple.com/se/support
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
N5238K84.book Page 66 Tuesday, September 15, 2009 11:59 AM
Hoofdstuk 4
Problemen oplossen
67