의 사용에 지장을 초래하는 문제들
MacBook
이 반응하지 않거나 포인터가 움직이지 않는 경우
드문 경우이긴 하지만
,
응용 프로그램이 화면에서“정지”될 수가 있습니다
. Mac OS X
은 컴퓨터를
재시동하지 않고도 정지된 응용 프로그램을 종료할 수 있는 방법을 제공합니다
.
응용 프로그램을 강제 종료하려면
,
1
Command(x)-Option(z)-Esc
를 누르거나 메뉴 막대에서
Apple() >
강제 종료를
선택하십시오
.
응용 프로그램이 선택된 상태로 강제 종료 응용 프로그램 대화상자가 나타납니다
.
52
제
4
장
문제 해결하기
2
강제 종료를 클릭하십시오
.
해당 응용 프로그램은 종료되며
,
다른 응용 프로그램은 그대로 실행 상태가 됩니다
.
필요한 경우에는 이 대화상자로부터
Finder
를 재실행할 수도 있습니다
.
그런 다음
,
실행 중인 모든 응용 프로그램의 작업을 저장하고 완전하게 문제를 해결하기 위하여
컴퓨터를 재시동하십시오
.
문제가 자주 발생한다면
,
모니터 화면의 상단 메뉴 막대에서 도움말
> Mac
도움말을
선택하십시오
.
컴퓨터가 멈췄거나 응답이 없다면“정지”로 검색하여 도움말을 찾아보십시오
.
특정 프로그램을 사용하는 경우에만 문제가 발생한다면
,
프로그램의 제공업체에 문의하여
컴퓨터와 호환되는지 확인하십시오
. MacBook
과 함께 제공되는 소프트웨어에 관한 지원 및
연락 정보를 보려면
, www.apple.com/guide
사이트를 방문하십시오
.
호환되는 응용 프로그램이 맞다면
,
컴퓨터의 시스템 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다
.
61
페이지의“
MacBook
과 함께 제공되는 소프트웨어 다시 설치하기”를 참조하십시오
.
MacBook
이 시동 중에 정지되거나 물음표가 깜박이거나
,
화면이 어둡거나 잠자기 표시등이
규칙적으로 반짝이는 경우
(
잠자기 상태가 아님
)
깜박이는 물음표는 일반적으로 컴퓨터가 하드 디스크나 컴퓨터에 연결된 어떤 디스크에서도
시스템 소프트웨어를 발견할 수 없다는 것을 나타냅니다
.
제
4
장
문제 해결하기
53
•
몇 초를 기다리십시오
.
컴퓨터가 곧바로 시동되지 않는다면 전원
(®)
단추를
8~10
초 동안 눌러
시스템을 종료하십시오
.
모든 외장 주변 기기를 연결 해제하고
Option(z)
키를 누른 상태로
전원
(®)
단추를 눌러 재시동하십시오
.
컴퓨터가 시동되면
,
하드 디스크 아이콘을 클릭하고
오른쪽 화살표를 클릭하십시오
.
컴퓨터가 재시동된 후
,
시스템 환경설정을 열고 시동 디스크를
클릭하십시오
.
로컬
Mac OS X
시스템 폴더를 선택하십시오
.
•
여전히 동작하지 않는다면 디스크 유틸리티를 사용하여 디스크를 복구하십시오
.
•
Mac OS X Install DVD
를 컴퓨터에 넣으십시오
.
•
그런 다음
,
컴퓨터를 재시동하고 시동 시
C
키를 누른 상태로 계십시오
.
•
메뉴 막대에서 설치 프로그램을 선택한 다음 디스크 유틸리티 열기를 선택하십시오
.
디스크
유틸리티를 열고 디스크 유틸리티가 디스크를 복구할 수 있는지 검사
/
복구 패널의 설명을
따르십시오
.
디스크 유틸리티가 작동하지 않는다면
,
컴퓨터의 시스템 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수
있습니다
. 61
페이지의“
MacBook
과 함께 제공되는 소프트웨어 다시 설치하기”를 참조하십시오
.
MacBook
이 켜지지 않거나 시동되지 않는 경우
컴퓨터가 켜질 때까지 다음 권장사항을 순서대로 시도해보십시오
.
•
전원 어댑터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지
,
올바르게 작동하는 전원 콘센트에 꽂혀있는지
확인하십시오
. MacBook
과 함께 제공된
60W MagSafe Power Adapter
를 사용하십시오
.
전원
어댑터의 충전이 중단되고 전원 코드를 연결했는데 전원 어댑터의 표시등에 불빛이 들어오지
않는다면
,
전원 코드를 연결 해제한 다음 다시 연결하여 컴퓨터를 설정하십시오
.
•
MagSafe
커넥터의 표시등이 황색인 경우 배터리를 재충전해야 할 수도 있습니다
.
전원 어댑터를
연결하고 컴퓨터의 전원을 끈 상태로 배터리를 충전하십시오
.
녹색 불빛은 배터리가 완충되었음
을 나타냅니다
.
54
제
4
장
문제 해결하기
•
문제가 지속된다면 전원 어댑터를 연결 해제한 다음
,
전원
(®)
단추를 최소
5
초 동안 누른 상태로
있으면
MacBook
전원 관리자가 재설정됩니다
.
•
최근에 추가 메모리를 설치했다면
,
올바르게 설치되었는지 컴퓨터와 호환되는지 확인하십시오
.
추가 메모리를 제거하고 이전 메모리를 다시 설치하면 컴퓨터가 시동되는지 확인하십시오
(46
페이지 참조
).
•
전원
(®)
단추를 누르고 즉시
Command(x), Option(z), P
및
R
키를 시동음이
2
번 들릴
때까지 동시에 누르십시오
.
이렇게 하면
PRAM(Parameter RAM)
이 재설정됩니다
.
•
여전히
MacBook
을 시동할 수 없다면
63
페이지의“더 배우기
,
서비스 및 지원”에서
Apple
에
서비스 문의 방법에 대한 정보를 참조하십시오
.
화면이 갑자기 어두워지거나
MacBook
이 정지되는 경우
MacBook
을 재시동해보십시오
.
1
전원 어댑터를 제외하고
, MacBook
에 연결된 모든 장비의 연결을 해제하십시오
.
2
전원
(®)
단추를 눌러 시스템을 재시동하십시오
.
3
외부 장치를 연결하고 작업을 계속하기 전에 배터리를 최소
10
퍼센트 정도까지 충전하십시오
.
배터리의 충전 상태를 보려면
,
메뉴 막대의 배터리
(
)
상태 아이콘을 보십시오
.
또한
,
에너지 절약 기능이 배터리로 설정되어 있다면 화면이 어두워질 수 있습니다
.
제
4
장
문제 해결하기
55
오디오 포트에 연결된 오디오 장비가 동작하지 않는 경우
오디오 장비를 연결 해제하십시오
. Apple() >
시스템 환경설정을 선택하고 사운드 환경설정을
여십시오
.
입력 패널에서 사용하려는 사운드 입력 또는 사운드 출력 포트를 지정합니다
.
오디오
장비를 다시 연결하십시오
.
참고
: MacBook
에서
Windows
를 실행하는 경우 오디오 출력 포트만 지원됩니다
.
암호를 잊어버린 경우
모든 다른 계정에 대해서 관리자 암호 및 암호를 재설정할 수 있습니다
.
1
Mac OS X Install DVD
를 넣으십시오
.
그런 다음 컴퓨터를 재시동하고 시동 시
C
키를 누른 상태로
계십시오
.
2
메뉴 막대에서 유틸리티
>
암호 재설정을 선택하십시오
.
화면 상의 지침을 따르십시오
.
디스크를 추출하는 데 문제가 있는 경우
•
디스크를 사용하고 있는 것으로 판단되는 모든 응용 프로그램을 종료하고 다시 시도하십시오
.
•
그래도 추출되지 않는다면
,
컴퓨터를 다시 시동하고 디스크가 추출될 때까지 트랙패드 단추를
누르십시오
.
Apple Hardware Test
사용하기
MacBook
하드웨어에 문제가 있는 것 같다면
Apple Hardware Test
응용 프로그램을
사용하여 메모리나 프로세서와 같은 컴퓨터의 구성요소에 문제가 있는지 알아볼 수 있습니다
.