」を使用する
MacBook
のハードウェアに問題があると思われる場合は、「
Apple Hardware Test
」アプリケー
ションを使用して、メモリやプロセッサなど、コンピュータのコンポーネントに問題がないかを
検証することができます。
Apple Hardware Test
を使用するには：
1
電源アダプタ以外のすべての外部装置をコンピュータから取り外します。
Ethernet
ケーブルが
接続されている場合は、そのケーブルを取り外します。
2
D
キーを押したまま
MacBook
を再起動します。
第
4
章
問題とその解決方法
57
3
「
Apple Hardware Test
」の選択画面が表示されたら、使用したい言語を選択します。
4
Return
キーを押すか、右矢印ボタンをクリックします。
5
「
Apple Hardware Test
」のメイン画面が表示されたら（約
45
秒後）
、画面に表示される指示に
従って操作します。
6
「
Apple Hardware Test
」によって問題が検出された場合は、エラーコードが表示されます。サ
ポートを要請する前に、エラーコードをメモしてください。「
Apple Hardware Test
」によって
ハードウェアの障害が検出されない場合、問題はソフトウェアに関係している可能性があり
ます。
この手順でうまくいかない場合は、
「Applications Install DVD」を挿入し、
D
キーを押して、
「
Apple Hardware Test
」を使用できます。