Utilisation d’Apple Hardware Test
Si vous pensez qu’il y a un problème avec les composants matériels du MacBook,
vous pouvez utiliser l’application Apple Hardware Test pour savoir si tel est le cas
(les composants affectés peuvent être la mémoire ou le processeur, par exemple).
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1
Déconnectez tous les périphériques externes de votre ordinateur, sauf l’adaptateur
secteur. Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2
Redémarrez votre MacBook tout en maintenant enfoncée la touche D.
3
Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche, sélectionnez votre langue.
4
Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite.
5
Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche (après 45 secondes environ),
suivez les instructions à l’écran.
6
En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur. Notez
le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test
ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels.
Si cette procédure ne fonctionne pas, insérez le Applications Install DVD
et maintenez la touche D enfoncée pour lancer l’outil Apple Hardware Test.
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Chapitre 4
À tout problème sa solution