MacBook - Ongelmat, jotka estävät MacBookin käytön

Luku 4

Ongelma ja sen ratkaisu

51

2

Osoita Pakota lopettamaan.

Ohjelma sulkeutuu jättäen muut ohjelmat auki.

Voit tarvittaessa myös käynnistää Finderin uudelleen tästä valintataulusta.

Tallenna sitten työt kaikissa ohjelmissa ja varmista, että ongelma on poistunut

käynnistämällä tietokone uudelleen.

Jos ongelma toistuu usein, valitse näytön yläreunassa näkyvästä valikkopalkista Ohjeet >

Mac-ohjeet. Etsi hakusanalla ”jumiutua”, niin saat näkyviin ohjeita sellaisten tilanteiden

varalta, jolloin tietokone jumiutuu tai ei vastaa.

Jos ongelma toistuu vain tiettyä ohjelmaa käytettäessä, tarkista ohjelman valmistajalta,

onko ohjelma varmasti yhteensopiva tietokoneesi kanssa. MacBookin mukana tulleiden

ohjelmien tuki- ja yhteystietoja annetaan osoitteessa www.apple.com/fi/guide.

Jos olet varma, että ohjelma on yhteensopiva, tietokoneen käyttöjärjestelmä on ehkä

asennettava uudestaan. Lisätietoja on kohdassa ”MacBookin mukana tulleen

ohjelmiston uudelleenasennus” sivulla 59.

Jos MacBook jumiutuu käynnistyksen aikana, jos näet välkkyvän kysymysmerkin tai jos

näyttö on pimeänä, mutta nukkumisvalo palaa tasaisesti (tietokone ei ole nukkumassa)

Välkkyvä kysymysmerkki tarkoittaa yleensä sitä, että tietokone ei löydä käyttöjärjestelmää

kovalevyltä tai tietokoneen levyiltä.

52

Luku 4

Ongelma ja sen ratkaisu

 Odota muutama sekunti. Jos tietokone ei käynnisty hetken kuluttua, sammuta se

pitämällä käynnistyspainiketta (®) painettuna noin 8 - 10 sekuntia. Irrota kaikki ulkoi-

set oheislaitteet ja yritä käynnistää tietokone uudelleen painamalla käynnistyspaini-

ketta (®) ja pitämällä samanaikaisesti Optio-näppäintä (z) painettuna. Kun tietokone

käynnistyy, osoita kovalevyn symbolia ja osoita sitten oikealle osoittavaa nuolta. Kun

tietokone on käynnistynyt kokonaan, avaa Järjestelmäasetukset ja osoita Käynnistys-

kohtaa. Valitse paikallinen Mac OS X -järjestelmäkansio.

 Jos se ei auta, yritä korjata levy Levytyökalun avulla:

 Laita Mac OS X Install DVD optiseen asemaan.

 Käynnistä tietokone uudelleen pitäen C-näppäintä painettuna.

 Valitse valikkopalkista Asentaja ja valitse Avaa Levytyökalu. Kun Levytyökalu avautuu,

seuraa Korjaus-osassa olevia ohjeita ja kokeile, osaako Levytyökalu korjata levyn.

Jos Levytyökalun käyttö ei auta, tietokoneen käyttöjärjestelmä on ehkä asennettava

uudelleen. Lisätietoja on kohdassa ”MacBookin mukana tulleen ohjelmiston

uudelleenasennus” sivulla 59.

Jos MacBook ei käynnisty

Kokeile seuraavia neuvoja järjestyksessä, kunnes tietokone käynnistyy:

 Varmista, että virtalähde on liitetty tietokoneeseen ja toimivaan pistorasiaan. Käytä

ainoastaan MacBookin mukana tullutta 60 W MagSafe-virtalähdettä. Jos virtalähde

lakkaa lataamasta, mutta virtalähteen merkkivalo ei syty, kun liität virtajohdon, nollaa

virtalähde irrottamalla ja liittämällä virtajohto.

 Jos MagSafe-liittimen merkkivalo palaa keltaisena, akku on ehkä ladattava. Pidä

virtalähde liitettynä ja lataa akkua tietokoneen ollessa pois päältä. Vihreä valo

osoittaa, että akku on täysin latautunut.

Luku 4

Ongelma ja sen ratkaisu

53

 Jos ongelma ei korjaannu, nollaa MacBookin virranhallinta irrottamalla virtalähde

ja painamalla käynnistyspainiketta (®) vähintään 5 sekuntia.

 Jos olet vastikään asentanut lisämuistia, varmista, että asennus on suoritettu oikein

ja että muisti on yhteensopiva tietokoneen kanssa. Kokeile, onnistuuko tietokoneen

käynnistäminen, jos poistat lisämuistin ja asennat vanhan muistin takaisin (katso

sivu 44).

 Paina käynnistyspainiketta (®) ja pidä välittömästi sen jälkeen samanaikaisesti

Komento- (x), Optio- (z), P- ja R-näppäimiä painettuina, kunnes kuulet käynnistys-

äänen uudelleen. Tämä nollaa parametri-RAM-muistin (PRAM).

 Jos MacBook ei vieläkään käynnisty, katso kohdassa ”Lisätiedot, huolto ja tuki”

sivulla 61 annettuja tietoja yhteyden ottamisesta Applen huoltoon.

Jos näyttö pimenee yhtäkkiä tai MacBook jumiutuu

Kokeile käynnistää MacBook uudelleen.

1

Irrota kaikki MacBookiin liitetyt laitteet virtalähdettä lukuun ottamatta.

2

Käynnistä järjestelmä painamalla käynnistyspainiketta (®).

3

Anna akun latautua vähintään 10-prosenttisesti, ennen kuin kytket tietokoneeseen

muita ulkoisia laitteita ja jatkat työtäsi.

Valikkopalkin akun tilan symbolin (

) avulla voit tarkistaa akun varauksen.

Lisäksi näyttö saattaa pimentyä, jos akulle on asetettu energiansäästöominaisuuksia.