AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres MacBook gehört ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Reparatur-
zentrum wie einem Apple Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistungen
durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu fin-
den Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie die
nachfolgend aufgeführte Website für Ihr Land.
Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare Telefon-Sup-
port beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehlerbeseiti-
gung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten 90
Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Legen Sie sich die Informationen zum
Kaufdatum und die Seriennummer Ihres MacBook bereit, bevor Sie anrufen.
Hinweis: Der kostenlose 90-tägige Telefon-Support beginnt ab Kaufdatum. Unter
Umständen fallen Telefongebühren an.
Telefonnummern können sich jederzeit ändern, lokale und nationale Telefongebühren
können anfallen. Eine vollständige Liste mit Kontaktadressen finden Sie im Internet
unter der folgenden Adresse:
Land
Telefon
Website
Deutschland
01805 009 433
www.apple.com/de/support
Österreich
0810 300 427
www.apple.com/at/support
Schweiz
0848 000 132
www.apple.com/chde/support
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.