Weitere Informationen, Service und Support
Mit Ausnahme der Batterie und des Arbeitsspeichers besitzt Ihr MacBook keine vom
Benutzer zu wartenden oder zu installierenden Komponenten. Muss Ihr Computer
gewartet werden, wenden Sie sich an Apple oder bringen Sie Ihr MacBook zu einem
Apple Autorisierten Service-Partner. Weitere Informationen über Ihr MacBook finden
Sie online im Internet, in der Online-Hilfe, im System-Profiler oder im Programm „Apple
Hardware Test“.
Online-Ressourcen
Online-Informationen zu Service und Support finden Sie auf dieser Website:
www.apple.com/de/support. Wählen Sie Ihr Land ggf. aus dem Einblendmenü aus. Sie
können die AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisierungen
suchen oder Unterstützung durch Teilnehmer in den Diskussionsforen erhalten.
Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.
System-Profiler
Informationen über Ihr MacBook können Sie mithilfe des Programms „System-Profiler“
anzeigen. Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die Seriennum-
mer, die Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und vieles mehr
an. Zum Öffnen des System-Profiler wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen Mac“ aus der
Menüleiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.
Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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